6月25日,锦江酒店(600754.SH)2024年年度股东大会如期召开。董事长张晓强等核心管理层与股东代表就行业攻坚期挑战展开对话。此次会议传递出以高质量发展的确定性应对外部环境急剧变化不确定性的信号。
在行业人士看来,锦江酒店此次会议不仅是年度答卷,更是在行业深刻调整背景下的一次变革实践。锦江酒店通过持续强化战略定力、提高组织敏捷、深化国际化战略等一系列举措,其作为行业龙头的发展韧性清晰可见。
深耕国内,效率提升与价值筑基
2020年以来,国内酒店业进入调整期,酒店行业的内卷已从单纯价格战演变为服务创新、资产优化、技术迭代与品牌博弈的多维度竞争,推动行业、企业向精细化、差异化方向进化。作为国内酒店业龙头和资本市场的核心参与者,锦江酒店深谙提升上市公司经营质量是夯实资本市场根基、保障长期投资价值的关键。面对行业深度调整与格局重塑,守正创新、苦练内功、提升经营质效,已成为公司发展的必由之路。
聚焦于此,锦江酒店正着力优化结构与提升运营效率。据了解,锦江酒店(中国区)正在推进新一轮深化改革。在组织架构上,锦江酒店以“做精总部、做强区域、做实省区”为核心的改革逻辑,进行着组织扁平化调整,将锦江酒店(中国区)原有“7大中心层级-37个部门”调整为“13个部门-2个业务单元”,将区域单元撤并为6个,并实行属地化管理。
通过赋能区域公司更多营销及运营管理的决策权,公司在业务层面建立快速反馈机制,有利于管理效率的提升,加强了市场竞争力。在区域层面,每个区域形成自主经营单元,均配备完整的管理职能,确保从开发、筹建到运营的全流程闭环。
刚刚过去的五一小长假,锦江酒店(中国区)全新的六大区域以一场收益共赢之战,进一步释放主观能动性,检验了组织变革成效。数据显示,今年五一期间,锦江酒店(中国区)旗下酒店累计接待人次近890万,较去年同期提升约13%,5月2日全国近万家酒店同时满房,创历史新高。
在强化组织战斗力的同时,锦江酒店同样着力于提升品牌价值,推动品牌运营层面的精细化升级。2024年,公司首次发布了有限服务型酒店的“12+3+1”品牌发展战略,计划至2028年打造12个千店规模品牌、3个极具市场竞争力的核心中高端品牌,并探索1条度假赛道,围绕度假路线,用创新产品思维取代传统的酒店品牌思维,打造锦江特色优势。全服务型酒店业务发挥协同优势,夯实品牌矩阵的竞争力及酒店管理能力。
在与投资人共创共赢过程中,锦江酒店发挥着独特资源优势与模式创新,探索政企共建,助力各地城市更新与文旅产业升级,也为锦江的投资人在相关地区带来更多优惠政策扶持,为消费者带来更多酒旅融合新体验。例如,将与贵州省旅游产业发展集团联合推出度假产品品牌,打造山地文化度假圈;携手重庆市九龙坡区政府,计划在九龙美术半岛落子锦江的中高端酒店项目,共同助力城市更新试点示范区,打造成城市新名片等。
同时,锦江酒店将ESG竞争力视为长期价值基石。在运营方面,公司强调其在绿色可持续发展领域的领先实践:2024年境内外共4739家酒店完成权威的HSB验证,超额完成预期目标,并开展了系列具体举措包括推行“去塑化”行动,即以秸秆制品替代传统“六小件”;采用大瓶装沐浴用品替代小支装及一次性香皂;以及实施床单重复使用计划,且所有绿色清洁剂均获“十环认证”。凭借这些系统性努力,公司连续入选“绿点中国可持续实践案例”、“ESG金牛奖百强榜”等权威奖项,ESG评级稳居行业前列。业内人士指出,这不仅体现了锦江的执行力与前瞻性,更塑造了绿色环保可持续的品牌形象,成为其迈向国际化的重要软实力。
当下,作为打造中国酒店民族品牌的深度参与者,锦江酒店深耕国内多年。诚然,当下需求增长与地产红利时代渐渐远去,而锦江酒店面向消费端、投资端,聚焦多维战略路径已然清晰。随着锦江酒店更精细的管理与高效的运营执行,不断优化商业模式、夯实基础,努力构筑起宽阔深厚的竞争护城河,赢得资本市场的长期信任。
全球布局,求索深度国际化
在当今全球化的经济环境中,企业走向国际化已成为一种常见的发展趋势。作为迈向国际化的先行者,锦江酒店积极响应国家“走出去”战略及“一带一路”倡议,确立了“全球布局,跨国经营”的战略目标。过去10年,锦江酒店凭借资本运作先后收购卢浮集团、铂涛集团和维也纳酒店集团,积累了丰富的跨境运营经验。锦江酒店(中国区)于2020年5月正式成立,明确其战略定位、发展目标和组织架构,加快打造全球领先酒店管理公司。于2023年12月收购锦江酒店管理公司,进一步完善品牌矩阵,实现由有限服务酒店向全序列品牌的转变,从经济型、中端到高端酒店的全面覆盖,旨在打造世界一流酒店集团。
锦江酒店的国际化之路已有深厚积淀。锦江酒店已布局多个重点节点城市以及一带一路国家,旗下品牌门店相继入驻乌鲁木齐、昌吉、喀什、克拉玛依等国内“一带一路”沿线城市,并已覆盖或触及到泰国、柬埔寨以及印尼等其他沿线国家。截至2025年一季度,签约酒店覆盖中国大陆境外55个国家和地区。2024年海外酒店业务收入达到42.56亿元,占其酒店业务总收入的比重超过30%,成为公司重要业务板块。
随着一系列互免签证协定等出入境政策逐步落地,中国与新加坡、马来西亚、泰国等多国迈入“免签时代”。作为全球旅游度假胜地,东南亚占据着中国出境游市场的重要地位。据马来西亚官方所公布的数据显示,2024年马来西亚共接待3796万人次国际游客,其中过夜游客较2023年增长24%。与此同时,东南亚地区酒店业普遍呈现连锁化率较低特征,加之华人比例较高等因素,素被酒店业视为蕴藏巨大发展潜力的战略市场。
在此背景下,锦江酒店(中国区)通过联手马来西亚酒管集团RIYAZ推进五大品牌落地,携手推进锦江都城、暻阁、非繁云居、麗枫、锦江之星五个品牌落地东南亚市场,未来将在马来西亚、印度尼西亚、越南、老挝、柬埔寨、菲律宾6个国家开发项目,并规划五年内拓展超百家门店,以先行者姿态抢占这一蓝海市场。今年5月,锦江都城老挝首店正式签约落子琅勃拉邦,标志其迎来实质性成果。
本次股东大会通过的H股发行议案,正是其深化国际化布局而迈出的关键一步。在全球布局的重要战略指引下,锦江酒店依托其自身强大的品牌优势,结合优质国际酒店集团深耕当地的运营管理能力,有望形成新增长曲线,提升整体实力。
跨国经营提升全球运营能力
锦江酒店于2015年完成对法国卢浮集团的兼并后,设立“双总部”运作模式进行“一带一路”沿线布局,成功走出亚太地区,并向欧亚沿线引入。据悉,法国卢浮酒店集团旗下品牌组合丰富,除已在国内本土化且较为熟知的憬黎公寓(TULIP LODJ)、凯里亚德(Kyriad)、康铂酒店(Campanile)以及郁锦香(Golden Tulip)等品牌外,还包括海外Première Classe,Hosho以及Sarovar等。
据公开资料显示,法国卢浮酒店集团在2017年-2019年的营业收入和归母净利润分别保持在5亿欧元和3000万欧元以上。不过,自疫情出现之后,受国际环境、欧洲经济疲软及竞争加剧影响,卢浮酒店集团受到冲击。卢浮集团通过制定五年计划积极推进复苏计划的各项措施,包括聚焦资产处置、翻新改造、系统贡献率提升、品牌网站建设、会员计划、新的运营模式、IT系统建设等,全面提升和改善卢浮经营情况。截至2024年,锦江酒店境外有限服务型酒店全年RevPAR已恢复至2019年度的112.27%,较2023年度增长0.35%。
此次H股发行既是锦江深化全球化战略、拓宽资本渠道的关键一步,也是其加速东南亚等潜力市场布局的重要助推器。依托现有国际化根基与清晰的区域聚焦,锦江正力图把握政策机遇,多措并举稳步提升海外盈利能力,并在市场拓展中坚守品质,锦江酒店全球化战略的长期价值兑现未来可期。
优化配全球资源置着力发展新质生产力
在当今经济格局下,新质生产力正成为推动经济发展的关键力量,它不仅重塑了经济发展的内在逻辑,更逐步改变了企业的竞争规则与发展模式。对此,借助数字化转型,锦江酒店整合全球酒店互联网平台WeHotel、锦江全球采购平台GPP、锦江全球共享服务平台SSC,构建“三平台”运营管理体系,实现锦江会员系统线上入口、积分规则、管理系统的“三统一”。“三平台”支持体系有利对各业务板块透明化集中管控,促进降本增效,紧贴市场环境和用户需求的变化,持续动态优化组织架构,实现品牌、会员、供应链、运营管理等资源优化配置,强化竞争优势。
财报数据披露,截至2024年末,锦江酒店有效会员总数2.04亿。在2025年经营计划中,锦江专门提到“加快会员体系建设”。以“锦江荟”APP 和“锦江荟微信公众号”两大线上运营阵地为核心,丰富平台型活动,从会员视角,选取最优质的资源及权益提高会员粘性。聚焦会员权益焕新,持续提升权益体验;配合落实会员权益保障计划,保证官渠价格最优原则。
穿越行业周期的关键,在于从不确定性中锚定确定性——这要求前瞻的眼光、深刻的洞察、高效的执行,以及始于足下的坚实步履。如今的锦江酒店正践行此道,坚定“深耕国内、全球布局、跨国经营”战略,其围绕巩固优势市场、发力新兴市场、抢占战略市场,坚定不移走高质量发展道路,以发展新质生产力为重点,聚焦主业,协同资本与产业链,做强做优锦江民族品牌,建设具有全球竞争力的世界一流酒店集团。
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