
2026财年收官季,阿里营收同比增长3%,表面上还是一份温和增长的互联网财报;但往利润表下面一看,画风完全变了:经营层面出现亏损,调整后EBITA同比大幅下降,非GAAP净利润几乎被压到个位数亿元以内,自由现金流也转为明显流出。
阿里没有把钱省下来修利润表,而是把电商现金流、资产处置后的财务空间,继续压向AI云、即时零售、千问应用和企业级Agent,这会让市场短期不舒服。
过去投资人买阿里,买的是成熟电商现金牛、低估值、分红回购、安全边际。现在阿里给出的新账本是:云收入重新加速,AI相关产品连续十一个季度三位数增长,外部客户收入增速拉到40%,但现金流和集团利润率要先承压。
阿里正在做一场少见的资产重估实验:用消费互联网的现金流,去追AI基础设施的估值锚。成了,市场不会再只用电商PE看阿里;不成,AI投入就会被重新定性为利润黑洞。
利润表先难看起来,阿里才真正进入AI重投入区
这份财报最容易被误读的地方,是把利润下滑简单归因于“业务不行”。
阿里2026财年第四季度收入为2433.8亿元,同比增长3%;剔除高鑫零售和银泰等已处置业务影响后,收入可比口径同比增长11%。这个增长不算惊艳,但也不是失速。
真正刺眼的是利润端:当季经营亏损8.48亿元,去年同期是经营利润284.65亿元;调整后EBITA降至51.02亿元,同比下降84%;非GAAP净利润只剩8600万元,几乎贴地飞行。全年自由现金流则从上一财年的738.7亿元流入,变成466.09亿元流出。阿里在财报里把原因说得很直白:即时零售投入、千问App获客、云基础设施开支增加。
这不是过去互联网平台常见的“补贴换用户”。过去烧钱,烧的是流量、优惠券、满减和履约补贴;现在新增的消耗,更多落在GPU、数据中心、推理集群、模型服务和应用入口。资金从利润表流出,换来的不是一个季度的GMV冲高,而是未来几年AI云的算力供给能力。
云智能集团就是这份财报里的第一条主线。当季云智能收入416.26亿元,同比增长38%;外部客户收入同比增长40%;AI相关产品收入达到89.71亿元,连续第十一个季度实现三位数同比增长。阿里同时披露,增长主要来自公共云收入增长,包括AI相关产品采用量提升。
这组数据很关键。阿里AI商业化的核心,并不是只靠一个聊天机器人卖会员,也不是单点模型授权,而是把模型、算力、存储、网络、训练、推理、MaaS平台打成云服务包。它卖的是企业上AI时必须采购的底层能力。
所以,阿里这轮AI战略更接近AWS和Azure的生意,而不是单纯对标OpenAI。OpenAI是模型和应用牵引,阿里云是基础设施、模型服务、企业工具和商业生态一起牵引。这个路径收入质量更厚,但前期支出也更重。
财报里有一个很有冲突感的组合:云业务本身盈利在改善,但集团现金流被拖低。云智能集团当季调整后EBITA达到37.96亿元,同比增长57%,主要受收入增长和经营效率改善推动;同一时间,集团自由现金流当季流出173亿元,全年流出466.09亿元。
这就是阿里当前的真实位置:AI云已经开始贡献收入和分部利润,但基础设施扩张、应用获客和新业务投入,仍然跑在现金回收前面。市场真正要看的,不是阿里有没有AI,而是AI收入增速能不能追上资本开支斜率。
AI没有停在模型层
阿里AI最容易被低估的一点,是它不只服务云客户,也在改造自己的交易系统。
淘宝天猫这边,财报透露了一个被利润噪音盖住的细节:客户管理收入当季表面只增长1%,但剔除新业务发展计划带来的会计调整影响后,可比口径同比增长8%。这说明淘宝天猫的商业化能力没有崩,广告、推荐、营销工具和商家投放仍然在产生增量。
AI对电商的最大价值,未必是让用户打开淘宝以后和一个机器人闲聊。更现实的价值,在于提高广告匹配效率、搜索转化率、推荐命中率、商家投放ROI和客服自动化水平。Meta过去几年最被资本市场认可的AI成果,也不是大模型发布会本身,而是AI推荐和广告系统把广告效率重新拉起来。阿里在淘宝天猫上做的,方向类似:把AI嵌进成熟交易系统,让原有现金牛继续榨出效率。
这次财报里,阿里把淘宝天猫电商服务接入千问App,同时在淘宝App内推出千问购物助手,覆盖灵感生成、商品发现、售中支持、订单管理、售后服务;面向商家,还推出了AI原生企业Agent“悟空”,把Agent能力放进商家工作流。
这个动作比“千问有多少用户”更值得看。阿里的消费生态有商品、商家、交易、支付、物流、售后和内容场景,千问如果只做通用问答,护城河不够厚;一旦接入淘宝的交易链路,它就有机会变成购物决策入口。用户问“我要买什么”,后面可以直接接搜索、比价、下单、售后;商家问“怎么提升转化”,后面可以接素材生成、投放建议、客服、库存和经营诊断。
即时零售是第二个高风险变量。当季即时零售收入199.88亿元,同比增长57%,主要受淘宝闪购在2025年4月底推出后的订单增长带动;但中国电商集团调整后EBITA同比下降40%至240.1亿元,原因包括即时零售、用户体验和技术投入。
这块业务争议会继续放大。即时零售如果只靠补贴做订单,长期利润会很难看;如果AI能进入履约调度、骑手路径、动态定价、商家供给匹配、非餐品类推荐和库存预测,它就不只是外卖战争,而是本地供给网络的算法化重建。
阿里管理层提到,即时零售的单位经济模型和客单价在改善,原因来自高价值餐饮订单、非餐品类以及订单结构优化。这个说法后续要靠数据验证:亏损率能不能收窄,非餐订单能不能提高客单价,闪购能不能反哺淘宝用户频次。
第三条线在国际业务,市场关注度反而不够。阿里国际数字商业集团当季收入354.29亿元,同比增长6%;调整后EBITA亏损从去年同期35.74亿元收窄至1.38亿元,已接近盈亏平衡。财报解释,改善来自AliExpress经营效率、物流优化和整体效率提升。
这里的AI含金量不低。Alibaba.com原有AI采购助手Accio之外,又推出Accio Work,定位是服务全球中小企业完整经营周期的Agent平台,不只做采购,还要降低跨境商业门槛。
跨境B2B天然适合Agent化。找供应商、生成询盘、翻译沟通、比价、验厂资料整理、合同草拟、物流方案、售后跟踪,这些环节高度重复、信息密集、语言成本高。阿里国际业务过去被看成跨境电商,现在有机会被重新看成“全球贸易工作流平台”。一旦AI把跨境交易的前台效率和后台履约都改掉,国际业务的估值口径也会从低毛利交易平台,向企业服务和交易基础设施靠近。
阿里估值的核心变量
阿里现在最像什么?不太像一家纯AI应用公司,也不太像一家单纯大模型公司。它更像中国AI时代少数具备“模型、云、芯片、应用、商业生态”闭环的基础设施运营商。
财报里对全栈AI的描述很完整:阿里云提供高性能网络、分布式存储、云操作系统、模型训练和推理服务;同时通过编排软件管理异构芯片集群,包括自研推理芯片。MaaS平台Model Studio客户数截至2026年3月同比增长8倍;平头哥自研AI芯片也已在阿里云公有云平台部署超过10万颗镇武PPU,服务30多家车企和自动驾驶公司研发。
这类资产过去在阿里估值里没有被充分展开。市场给阿里打折,常用逻辑是:电商增长放缓、竞争加剧、消费复苏不稳、组织调整复杂。现在云和AI把另一个问题推到台前:阿里到底应该被当作低增长互联网平台,还是中国AI基础设施资产?
答案不会马上给出。资本市场不会因为“AI相关收入三位数增长”就无条件上调估值。基础设施型AI公司的麻烦在于,最初几个季度往往利润难看,折旧、带宽、电力、芯片、服务器和获客开支都会先落到账上,推理需求、企业续费和云收入扩张要后面才慢慢体现。
所以阿里的估值重估,有五个指标比模型榜单更重要。
第一,AI相关产品收入能否继续保持高速增长,尤其是从89.71亿元继续放大到百亿级、数百亿级。第二,云智能外部收入增速能不能稳定在30%以上,说明AI需求来自真实企业客户,而不是集团内部消化。第三,云智能调整后EBITA率能不能继续修复,证明AI云规模化后有经营杠杆。第四,资本开支增速能不能逐步低于AI收入增速,否则市场会担心投入失控。第五,即时零售亏损率能否收窄,避免消费端新战场持续吞掉电商利润。
这里面最硬的变量是云。阿里全年云智能集团收入1581.32亿元,同比增长34%;全年调整后EBITA为142.65亿元,同比增长35%。同期,集团全年资本开支达到1260.63亿元,自由现金流大幅流出。
资本市场接下来会用更挑剔的方式看阿里:过去看GMV、CMR、回购、利润率;接下来会看AI云ARR、GPU利用率、推理需求、MaaS客户留存、Token消耗、AI收入占云收入比重,以及云资本开支回收周期。
这也解释了为什么这份财报会让市场分裂。保守投资人看到的是利润塌陷、自由现金流转负、即时零售继续烧钱;成长投资人看到的是云重新加速、AI收入规模化、模型和应用进入商业生态。
两边都没有错。分歧的核心不是“阿里有没有AI”,而是“阿里能否把AI变成财务结构里的主资产”。
阿里未来三年的估值,不会由一句“AI战略”决定,而会由一张更硬的账本决定:AI收入增长速度、资本开支回收速度、云利润释放速度,以及即时零售亏损收敛速度。
这份财报最狠的地方就在这里:它把阿里重新推回高投入周期,也给了市场重新定价阿里的理由。利润被AI吃掉不可怕,真正的问题是,三年后AI能不能反过来喂饱利润表。
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