中国平安2025年业绩：归母营运利润1344.15亿元，同比增长10.3%

2026年3月26日，中国平安保险（集团）股份有限公司正式公布了截至2025年12月31日的年度业绩报告。

2025年，中国平安实现归属于母公司股东的营运利润1,344.15亿元（人民币，下同），同比增长10.3%。归属于母公司股东的扣非净利润1,437.73亿元，同比增长22.5%。归属于母公司股东权益首次突破万亿，达10,004.19亿元，较年初增长7.7%。寿险及健康险业务保持增长态势，新业务价值368.97亿元，同比增长29.3%。保险资金投资业绩优良，实现综合投资收益率6.3%。

据披露，为回报股东，平安拟派发2025年末期股息每股现金1.75元。以此计算，全年现金分红总额高达488.91亿元，实现了连续14年保持上涨的纪录，充分体现了公司稳健的盈利能力和回馈股东的长期承诺。

面对居民日益多元的金融需求，平安的“综合金融”模式优势进一步显现。公司致力于打造“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的综合解决方案。数据显示，持有3类及以上产品的客户留存率高达99%，客户忠诚度显著。截至2025年末，集团个人客户数增至2.51亿，客均合同数达2.94个。

从其核心金融业务板块来看：

• 寿险及健康险业务增长势头强劲，新业务价值达到368.97亿元，同比大幅增长29.3%；新业务价值率提升至28.5%。代理人渠道人均新业务价值同比增长17.2%，银保渠道新业务价值同比激增138.0%。

• 财产保险业务实现规模与质量“双优”，原保险保费收入3,431.68亿元，综合成本率优化至96.8%。其中，车险综合成本率显著优化2.3个百分点至95.8%。

• 保险资金投资表现优良，截至年末投资组合规模达6.49万亿元，全年实现综合投资收益率6.3%，同比上升0.5个百分点，体现了卓越的资产配置和长期投资能力。

• 银行业务经营保持稳健，平安银行实现净利润426.33亿元，不良贷款率控制在1.05%，拨备覆盖率达220.88%，风险抵补能力良好。

在医疗业务上，随着社会进入“长寿时代”，平安将医疗养老提升至核心战略高度，旨在打造中国领先的养老生态运营商。公司代表支付方，整合供应方，构建覆盖客户全生命周期的“到线、到院、到家、到企”的“四到”服务网络，并致力于提供“最合适的医院、医生、治疗、药品和时间”的“五最”服务体系。

同时，科技深度赋能医疗健康服务，2025年公司推出了名医数字分身、AI家庭医生、AI养老管家等创新产品。AI医生已能精准诊断覆盖超1.13万种疾病，辅助诊疗准确率达95.1%。截至年末，平安拥有约5万名内外部医生团队，合作医院超3.7万家。

医疗养老生态有效反哺金融主业，成为强大的增长助推器。2025年，使用医养服务的客户加保率提升了4个百分点。享有居家养老、高品质养老权益的客户，其寿险新单件均保费分别提升至基准的5.2倍和23.4倍，差异化竞争优势凸显。旗下北大医疗集团和平安健康营业收入均持续增长。

平安秉承“AI in ALL”原则，将领先科技深度应用于业务各环节。截至2025年末，公司数据库已沉淀33万亿字节数据，内部开发的超7万个智能体应用全年模型调用量达36.5亿次。科技在提升客户体验、控制风险、降低成本、促进销售方面成效显著，例如寿险“闪赔”占比达59%，AI坐席服务量覆盖集团80%的客服总量。

在环境、社会及治理（ESG）领域，2025年，平安累计投入超10.88万亿元支持实体经济发展，绿色投资规模超5,300亿元。凭借在可持续发展方面的长期努力，公司的MSCI ESG评级被提升至最高的AAA级，连续四年位列“综合保险及经纪”亚太区第一。

2026年是“十五五”规划的开局之年。中国平安表示，将坚持金融为民的初心，深化“综合金融+医疗养老”双轮并行战略，以“服务年”为契机，持续升级创新服务体系，全力落实科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，为走好中国特色金融高质量发展之路、加快金融强国建设贡献平安力量。

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