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走进商业背后的故事

让路程变旅程,她的出行不再“将就”
撰文/ 邹 珊
编辑/ 李 季
排版/ Annalee
清晨七点的城市早高峰,穿通勤装的女生骑着不符合体型的电动车,在车流里小心避让;傍晚的小区门口,刚接小孩回家的妈妈一手牵孩子、一手拎购物袋,还要费力撑起沉重的电动车;周末商圈旁,女生们想和闺蜜轻松逛街,却被电动车的操控不便搅乱心情……
长期以来,两轮电动车行业一度沉浸在续航、功率、速度的参数竞赛里。但当女性逐渐成为两轮出行不可忽视的核心力量,绝大多数品牌仍困在旧有思维里,把女性需求简化为换个粉色、加些贴花,而无数女性在通勤、带娃、社交、独处的每一程,总是在“将就”。出行本该是生活的延伸,却在日复一日的赶路中,只剩下疲惫与妥协。
2026年4月29日,九号公司以“让路程,变旅程”为主题举办了行业首个高规格女性专属新品发布会。而这不只是一次新品亮相,更是一个清晰的信号:在中国电动两轮车这条赛道上,真正读懂女性用户的漫漫长路,才刚刚开始。
破局浅层性别化设计,看见女性真需求
刚刚步入职场的简敏(化名)在选购人生第一辆电动车时经历了漫长的纠结。“去实体店看了一圈,那些所谓的‘女款’,其实就是把男款换了个粉色车壳。”在试车的过程中,她发现,很多电动车的设计都不符合她的体型,“坐上去脚就沾不着地,推起来又非常费劲,完全没有安全感。”
简敏记得,店员跟她说“多骑骑可能就习惯了”。而她不理解,“为什么我需要去适应一台车,而不是它适应我呢?”
身处这个困境的,不止一个人。

图片来源:小红书
在小红书、微博等社交平台上,不少女性曾分享自己在挑选和骑电动车时的困境,如果买了过大过重的电动车,则可能“因为车太重太大,下雨天转弯掉头一个没扶住,直接带人带车亲吻大地”;如果选择小巧轻便的,又会因为“骑起来晃晃悠悠”而紧张,还会缺乏储物空间而苦恼。
一组数据更为直观地显示出行业痛点所在。
艾瑞咨询报告显示,2024年中国电动两轮车销量达到5230万辆,其中女性用户占比42.7%,相比2020年的34.5%激增近10个百分点。在一些城市,女性购车占比甚至已经突破了55%。与此同时,我国约有4亿劳动适龄女性人口,2025年电动两轮车保有量突破4亿辆,年销量连续三年超过5000万辆。女性,正在成为这个千亿级市场的核心增量。
然而,翻开市面上绝大多数电动车的设计逻辑,你看到的是一个完全不同的叙事:车身尺寸以165-180cm男性的身高体感为基准,电机参数以男性所追求的爆发力与极限速度为导向,座高设定默认用户能平稳双腿着地,车把宽度默认用户拥有更大的肩宽和臂展。至于配色——黑、灰、蓝、军绿,加上零星的红或粉——那便是行业对女性用户的全部想象力。
简言之,当电动车的行业发布会与产品宣传,永远围绕续航里程、电机功率、赛道成绩展开,把出行简化为冰冷的数据比拼,这种“重参数、轻感受”“重硬件、轻场景” 的惯性,让女性市场长期处于被忽视的状态。
直到九号看到了这种行业错位,看到了女性用户的真实需求:女性用户需要矮上几公分的座高、轻上几十公斤的车重、看得到地的后视镜、能放进包包的储物空间——这些并非“锦上添花”,是“必修课”。 而长期以来,行业总是给出千篇一律的答案。

日前,九号以一场专属发布会,交出了截然不同的答卷。2025年5月,九号推出了第一代Q系列;到2026年4月,Q系列焕新到来,阵容更为完整——QL家庭版、Q3、Qz3,以及Qz1和Q3泡泡玛特小甜豆联名款,覆盖从个性通勤到家庭出行的全场景。这不仅是产品的迭代,更像是一场以女性为中心的出行体验的系统重构。
细节源于日常:一部车如何读懂女性的每一程
九号对女性用户的关注并非一时心血来潮。早在2025年,九号就已察觉并试图满足女性用户的需求,推出了Q系列。如果说彼时还带着试探性质——看看市场究竟能不能接住一个真正为女性打造的电动车,那么2026年的新品发布,宣告了九号在这条赛道上的全面投入。
这不只是做一款“女款车”,而是搭起了一套覆盖不同年龄、不同场景、不同需求的“女性全系产品矩阵”。
首要的问题是,如何让“她们”更省力省心。
先来看为年轻女性用户设计的Qz3与Q3,座高控制在690mm-730mm区间,380mm的座深配合舒芙蕾质感座垫,搭配五级可调后减震,让身材娇小的女生也能轻松驾驭,骑行过程中不会有那种“跨在高头大马上”的生硬感。车把宽度的重新调整、整车轮距的精密计算、以及行业首创的“零力推行”——这些看似琐碎的设计推敲,本质上是在回答同一个问题:当女性用户慢速推车挪位上坡、原地掉头或进电梯时,她们要的不是优雅,而是毫不费力的掌控感。

改变,不仅发生在“颜”,更在实力。
传统电动车的设计往往疏于细节,比如仪表字小、菜单复杂,上手成本高,骑行中操作更添危险;功能单一,导航和接听电话依然要依赖手机;忘带钥匙更是麻烦……
而Qz3与Q3搭载了RideyFUN智驾系统,以4.3英寸动态萌宠智驾屏为交互中枢,集成导航、来电提醒、音乐播放、红绿灯提醒与UV防晒提醒等功能九号Q系列精准击中这类高频痛点。同时支持感应解锁、NFC、App、小程序等多种无钥匙方式,靠近车辆自动解锁,抬手就能出发,彻底告别找钥匙的慌乱。而通过动态壁纸、节日彩蛋与“情绪盲盒”、主题商城等设计,还能提升骑行过程中的陪伴感与趣味性。
由此可见,在九号的产品逻辑中,智能化从来不是炫技,每一项智能化功能,都指向一个具体的、真实的用户痛点——不是因为“我能做”,而是因为“她需要”。
如果在各大平台上搜索女性对电动车的要求,很难绕过“安全”二字。不少女性在骑电动车时都有过这样的经历:雨天路面湿滑,车轮一打滑就心跳加速;上下地库坡道,担心车速太快控制不住;等红灯时车辆后溜,瞬间慌神;晚上独自回家,路灯昏暗又没有可靠照明,心里始终不安。
九号Q系列则把这些场景化焦虑一一化解,用技术把安全感落到实处。TCS防滑系统在雨天、积水路面主动抑制打滑,避免侧翻风险;陡坡缓降与坡道驻车功能,让上下坡更平稳,不溜车、不冲坡;一键倒车让窄路、车位挪车不用费力推行;高亮度全境光幕照明,夜间骑行视野更清晰,也让车辆更容易被机动车与行人注意。

一个细节是,QL家庭版配备SOS紧急呼叫系统,遇到突发情况可一键联系紧急联系人,把更高等级的安全保护带到两轮出行中。而这源于九号团队对女性用户的深度观察:不少女性用户在深夜独行时会持续无意识地用手指悬停在前刹上方。而长按6秒即可AI客服呼叫紧急联络人的SOS系统,正是对这种无意识焦虑的直接回应。
“电动车对我来说不仅是代步工具。”新手妈妈金瑶(化名)曾困扰于电动车的储物空间不够充足,“送孩子上学要背书包、拎水壶、装雨衣,去超市采购要拎大包小包,日常出门还要携带湿巾、纸巾、母婴杂物。”最终,很多东西只能挂在车把、堆在脚踏,既杂乱又影响安全。
更令“金瑶们”困扰的是,身为妈妈,她们的出行时间往往超出常人所需。“接送小孩、去菜市或超市,经常多线程。”但如金瑶发现,许多电动车的续航能力,都不足以支持这样的出行需求。
而九号QL家庭版正是为这类场景量身打造,24L大容量坐桶可轻松收纳头盔、雨衣、母婴包、购物袋,375×360mm 全平大踏板提供规整宽敞的放置空间,各类日常杂物都能稳妥安放;70km全速真续航兼顾日常通勤与家庭出行,从送娃上学、超市采购到周末短途出行都能轻松覆盖,真正做到一辆车适配家庭全场景需求。
当然,当代女性对出行工具的期待,早已超越 “能用”,走向 “好看、好拍、能表达自我”。但这并不意味着她们对颜值的需求只停留于颜色,她们往往厌倦千篇一律的色调,更希望座驾能像穿搭一样,传递审美与个性。
而九号Q系列推出奶茶系治愈配色,适配日常穿搭、商圈出行、校园通勤等多种场景,而其与泡泡玛特小甜豆的联名款更是瞄准女性用户的审美需求。要知道,小甜豆是泡泡玛特2020年推出的盲盒IP,其可爱治愈的形象与乐观天真的性格,在18岁至34岁女性群体中拥有极高的情感黏性。

九号以“移动的收藏馆”为核心创意,打造了DIY透明装扮橱窗,用户可以自由陈列手办和潮玩,把原本静态的收藏变成随身的个性叙事。整车则围绕IP进行了系统定制——从主题配色、联名细节、专属NFC钥匙卡,到定制UI界面与音效,构建出完整的沉浸式体验。
如此,电动车不再只是代步工具,而是情绪载体和个性名片。而九号则对女性群体完成了从产品维度、用户数据维度到文化共鸣维度的层层穿透。
从工具到伙伴
如果说数据讲的是商业逻辑,用户的真实体验则真正打动人心。
电商平台上的用户评价往往是产品最真实的反馈。曾有购买了Qz3 MIX的年轻用户在社交平台上写道:“入手了新车,也太仙了,不管怎么拍都好看。”她的分享很快获得了大量点赞与跟帖。但真正让她安心的,是“前后碟刹+陡坡缓降功能可以稳稳应对复杂路况”。好看,只是第一层;好骑,才是能够持续被选择的关键。正如另一位宝妈感叹:“以前骑大车接送孩子,每次停车都要费好大劲把脚撑下去,现在终于不用绷着脚尖去够地了。坐垫够软、储物够大、安全防护够智能,这是第一台让我感觉‘它懂我’的车。”

显然,九号Q系列正以完整的产品矩阵,覆盖女性全生命周期出行需求,从单人到家庭,从通勤到社交,Q系列真正做到一辆车适配女性生活的多种模样。
而这影响的远非用户群。九号Q系列的出现,在某种程度上,也为陷入内卷的电动车行业指明了新方向。
长期以来,这条赛道深陷参数竞赛,却忽略了最关键的用户感受,尤其是女性这一核心增量群体的真实需求。九号跳出硬件堆料陷阱,精准切入 “她出行”细分赛道,证明了在红海市场中,深度共情细分人群,比盲目堆料更能建立品牌壁垒,更能创造真正的用户价值。
中国经济信息社日前发布的《中国电动两轮车消费趋势洞察报告(2026)》显示,2025年九号公司以57%的同比销量增速位居行业第一,以九号公司为代表的智能电动车品牌成为越来越多年轻消费者的优先选择。这意味着,市场正在用真金白银投票——那些真正被读懂的需求,终将获得回报。
如《报告》所说,其背后原因是,“该公司聚焦智能研发、打破传统思维,将电动两轮车从一台代步工具打造成为‘两轮智能移动终端’,成为年轻人的潮流单品、智能生活入口、身份个性标签。”

这并非易事。
据透露,九号在Q系列立项前进行了为期8个月、覆盖超过2000名女性的沉浸式用户调研,采集了累计近万小时的骑行数据,洞察了327位女性用户长达8926小时的骑行轨迹,每一项功能——从零力推行到陡坡缓降、从护航模式到SOS呼叫——都来自真实的出行痛点。
要将痛点逐一攻破,则离不开技术储备。正是因为九号拥有大量智能化和车联网专利,才能实现萌宠屏、情绪盲盒、SOS联动等软硬一体体验,而这也是传统硬件品牌难以复制的核心能力。
更重要的是,九号自创立始,就天然具备“用户中心”思维。创始人团队早期便放弃脱离大众的技术路线,转而深入商圈、景区、广场实地观察用户使用行为,用最朴素的方式记录真实痛点,奠定了 “先懂用户、再做产品” 的底层逻辑,而这种基因贯穿其从平衡车、滑板车到智能电动两轮车的全品类发展历程。
正如CEO王野多次公开强调,九号的核心机会,是更深入洞察用户连自己都未明确表达的需求。如此,九号才能跳出行业固化思维,精准看见女性出行这一万亿级细分市场的真实渴望,以 Q 系列重新定义女性友好出行。
可以预见的是,当QL家庭版让妈妈带着小孩安心出门,当Qz1与Q3泡泡玛特小甜豆联名款让一个刚走出大学校门的潮玩爱好者有了随时表达热爱的移动展台,当Qz3和Q3让一名职场女性在通勤路上获得被陪伴的情绪价值——这些用户的体验叠加在一起,构成了一件事:从“路程”到“旅程”的转变,不是一句广告词,而是一次次具体的、可感知的体验。
在九号重新定义的“她出行”里,每一段路,都成为了动人风景。
END
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