云迹科技签下亲子场景千台订单，调度系统再获市场验证

近日，"机器人服务智能体第一股"云迹科技（2670.HK）与深圳中亿集团正式签署战略合作协议，就UP复合多态机器人·小马儿童骑乘上舱达成千台采购订单。这是全球首个在亲子消费场景落地的规模化智能体订单，标志着公司机器人服务智能体移动能力及调度系统再获市场验证。

亲子场景下的估值逻辑重塑

小马机器人是云迹科技面向公共亲子场景推出的AI创新产品，集成了AI智能交互、扫码付费、安全骑乘等完整能力，主要面向机场、商场、高端酒店等场景。公开数据显示，中国儿童消费市场规模已超过4万亿元，而AI交互类儿童设备在商业场景中的坪效及付费转化率远高于传统娱乐设备。

云迹科技CEO李全印在签约现场表示："从酒店走进机场、商场等公共亲子场景，我们不是在做一个产品，而是在验证一个模式：一套系统，多场景复用。底盘标准化，场景随心换，每进入一个新场景，我们的商业边界就拓宽一次。"

这一"模式验证"的核心在于收入结构的质变。传统机器人售卖是"一锤子买卖"，设备售出后收入即告终结——而云迹正通过HDOS订阅模式改写了这一逻辑。据2025年年报，HDOS订阅客户同比暴增925%；AI数字化系统收入达8,793万元，占总收入比重提升至29.2%，同比增长57.3%；智能体应用收入达3,387万元，同比激增194.1%。

更值得关注的是，小马机器人内置扫码付费能力，在收取服务费之外，还可通过新零售分润持续拓展收入结构。对B端客户而言，这意味着坪效提升与运营优化；对C端用户而言，则意味着全新的交互消费体验。

当商业模式从"一次性硬件销售"转向"持续性现金流引擎"，资本市场给予的云迹科技的估值逻辑也将随之发生根本性重塑。

护城河验证——底盘复用×智能调度的双重壁垒

小马机器人的本质是UP复合多态机器人平台的又一次"换舱"——底层标准化移动底盘不变，上层替换为儿童骑乘模块，以"一机多用、分时复用"实现酒店送物、工厂巡检、亲子骑乘等场景的自由切换。这一"底盘标准化、场景随心换"的平台化模式，构成了云迹的第一重壁垒：底盘复用大幅降低了边际成本与部署周期。

底盘之上，HDOS智能调度系统构筑了"软件护城河"。其具身智能+离身智能双引擎驱动的架构基础，覆盖了前端AI语音感知、中端智能决策分发、后台数据沉淀与可视化。在群体智能层，HDOS统一调度跨品牌、跨场景的机器人集群，官方数据显示2025年日均在线达3.2万台，同比增长18.5%——海量运营数据持续反哺算法迭代，形成"越用越聪明"的进化闭环。底盘复用压低边际成本，群体智能放大网络效应，筑成技术双重壁垒。

这一平台化能力的背后是高强度的研发投入与全栈专利布局。报告期内云迹研发投入6,215万元，占收入约20.6%。与此同时，云迹已完成AI Agent智能诊断系统（HQAS）的全面迭代，构建覆盖入住、客控、服务请求全流程的语音智能体系，支持23种语言及中英文混合识别，已在数千家酒店规模化应用。

值得一提的是，截至2025年底，云迹积累已达997项授权专利，参与并完成11项国家及行业标准，覆盖感知、决策、执行全链条，不断为场景定制化服务输送底层技术能量，也为智能化市场中扩大份额奠定了坚实基础。

产品多场景覆盖下的持续放量

在酒店服务智能体赛道，云迹依旧保持领先地位。截至2025年底，云迹已在全球部署超4万家酒店，较2024年增长33%，市占率稳居国内酒店智能体第一。与此同时，非酒店场景正快速放量。最新年报显示，云迹科技工厂场景收入同比飙升393%，技术场景收入大增160.4%，医院部署从130家增至约200家。

据MarketsandMarkets预测“全球AI Agent市场规模将从2024年的52.6亿美元增长至2030年的526.2亿美元，CAGR为46.3%"。国内方面，2025年8月国务院正式印发《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》，明确提出到2027年实现新一代智能终端、智能体等应用普及率超70%的目标。政策与市场的双重共振，为云迹科技的长期增长空间打开了全新想象。

千台小马签约验证了云迹的商业化能力。从单一产品到平台化能力，从硬件销售到"订阅+分润"，从酒店场景到工厂、医院、商场、机场等多元空间。这既是云迹自身商业模式的迭代，更是中国服务机器人产业从"单点工具"走向"智能体基础设施"的一个缩影。在这一进程中，云迹的每一步探索，为智能体商业化落地提供了一个可供验证的样本。

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